For at sikre, at alle elever kan deltage fuldt ud i klassen, understøttes AV1-appen på et udvalgt udvalg af enheder, der opfylder vores standarder for ydeevne og pålidelighed.
Ikke alle telefoner og tablets er skabt ens, og brug af en enhed, der ikke understøttes, kan forårsage dårlig billedkvalitet, tabte forbindelser eller lydproblemer - hvilket gør det sværere for en studerende at føle sig virkelig til stede.
For at sikre, at alle elever får den bedst mulige oplevelse med AV1, understøttes AV1-appen kun på udvalgte enheder. Disse enheder opfylder de tekniske krav, der er nødvendige for jævn video- og lydstreaming i høj kvalitet - et must for at forblive forbundet med klasseværelset.
Vi tester regelmæssigt AV1-appen på en række enheder for at sikre stabilitet og pålidelighed for både studerende og undervisere.
Vi anbefaler eller yder teknisk support til:
Apple-enheder
Android-enheder (Android 12 eller nyere)
Disse Android-enheder skal være fra producenter, der leverer regelmæssige software- og sikkerhedsopdateringer.
Det gør vi ikke anbefale eller yde støtte til:
Selvom det kan være muligt at installere appen på disse typer enheder, kan vi ikke garantere, at den fungerer godt - og studerende kan opleve afbrydelser i undervisningen.