Om ervoor te zorgen dat elke student volledig kan deelnemen aan de les, wordt de AV1-app ondersteund op een select aantal apparaten die voldoen aan onze prestatie- en betrouwbaarheidsnormen.
Niet alle telefoons en tablets zijn op dezelfde manier gemaakt en het gebruik van een apparaat dat niet wordt ondersteund, kan dit leiden tot slechte beeldkwaliteit, verbroken verbindingen of geluidsproblemen, waardoor het moeilijker wordt voor een student om zich echt aanwezig te voelen.
Om ervoor te zorgen dat elke student de best mogelijke ervaring krijgt met AV1, wordt de AV1-app alleen ondersteund op bepaalde apparaten. Deze apparaten voldoen aan de technische vereisten die nodig zijn voor soepele video- en audiostreaming van hoge kwaliteit — een must om verbonden te blijven met het klaslokaal.
We testen de AV1-app regelmatig op verschillende apparaten om stabiliteit en betrouwbaarheid voor zowel studenten als docenten te garanderen.
We raden technische ondersteuning aan of bieden deze voor:
Apple-apparaten
Android-apparaten (Android 12 of nieuwer)
Deze Android-apparaten moeten afkomstig zijn van fabrikanten die regelmatig software- en beveiligingsupdates leveren.
Dat doen we niet adviseer of bied ondersteuning voor:
Hoewel het mogelijk is om de app op dit soort apparaten te installeren, kunnen we niet garanderen dat deze goed werkt — en studenten kunnen tijdens de les onderbrekingen ervaren.