Min AV1 er blokeret. Hvad gør jeg?
Screenshots er ikke tilladt
Optagelser eller screenshots er ikke tilladt. Hvis det forsøges, afhængigt af typen af mobilenhed, vil streamingen stoppe automatisk. No Isolation vil så modtage en notifikation forbeholder sig retten til at deaktivere AV1'en.
Hvordan blokeringen af din AV1 fjernes
Blokeringen af en AV1 kan fjernes på forskellige måder.
- Blokeringen af en AV1 kan fjernes af en AV1 Admin eller Skolekontakt, hvis de har fået tilladelse på deres profil.
- Eleven eller skolen kan kontakte No Isolation support for at fjerne blokeringen af AV1. Opgiv AV1's serienummer og navnet på skolen, så vi kan identificere AV1'en og fjerne blokeringen så hurtigt som muligt. Skolen vil så få en notifikation om, at blokeringen af AV1 er blevet fjernet.
Fandt du ikke det, du har brug for?
Hvis du har adgang til AV1 Admin, skal du besøge kontaktsiden i dit administratorpanel for at få direkte support med din AV1.
AV1 Admin
