Teknisk opsætning
I denne vejledning
Afprøvning af AV1 før den overdrages til eleven
Log på Admin-portalen for at håndtere oprettelsen
En person på din skole vil have fået en email med invitation til at tilmelde sig på AV1 Admin-portalen. Hvis ikke, så kontakt venligst av1-uk@noisolation.com for at blive oprettet.
Inde i Admin-portalen klikkes på serienummeret på den AV1, som du vil oprette.
Tænd AV1 ved at bruge strømknappen på bagsiden. AV1's skuldre skal begynde at blinke hvidt, hvilket betyder, at den leder efter 3G/4G. Så snart den har fundet en stabil forbindelse vil lysene lyse hvidt konstant.
Tilføj WiFi og test din forbindelse
Måske opdager du, at 4G dækningen er svag på din skole og giver en dårlig forbindelse. Vi anbefaler, at du tilføjer WiFI i netværksindstillinger i AV1 Admin-portalen.
Skoler har ofte sikre WiFi-netværk, som forhindrer streaming på deres netværk. Du vil skulle oplyse vores netværkskrav (se vores WiFi-vejledning) til den, der administrerer WiFi-netværket på skolen, og få vedkommende til at følge vejledningen.
Download AV1-appen
Download AV1-appen til din telefon, tablet eller Chromebook, tilgængelig på App Store (Apple) eller Google Play Store (Android).
Det behøver ikke at være den enhed, som eleven skal bruge, da den kan blive tilsluttet til AV1 på et senere tidspunkt.
Indtast nøgleord
I AV1-appen indtastes det nøgleord,som du har fået. Du vil skulle oprette en pinkode, som du nemt kan huske, til testformål, og du skal acceptere vilkår og betingelser.
Et nøgleord er en engangskode, som synkroniserer en enhed med en AV1 via en end-to-end kryptering. Du vil modtage nøgleordet i løbet af indkøringsprocessen eller via AV1 Admin-portalen.
Tilslut til AV1
Nu kan tilslutte til AV1. Find lydløs-knappen i appen (nederst til venstre), så du ikke får feedback-støj, hvis du er i samme rum som AV!
Du kan se nøglefunktionerne i AV1-appen i Introduktion til AV1 afsnittet i AV1 Academy.
Test streamingen i de områder på skolen, hvor den vil blive brugt for at sikre, at der er tilstrækkelig netværksdækning.
Aftal en prøvetilslutning med eleven
Nu hvor det hele kører på skolen, kan du arrangere en testtilslutning med eleven.
Du har brugt engangsnøgleordet under oprettelsen, så du skal generere et nyt nøgleord til at give eleven.
Et nyt nøgleord kan genereres i AV1 Admin i sikkerhedsafsnittet på AV1-siden.
WiFi-vejledning
Du vil måske skulle tilføje et WiFI-netværk til AV1, hvis 4G dækningen er dårlig. Skolenetværk er ofte meget sikre, så videregiv nedenstående netværkskrav til din WIFI-netværksadministrator for at give AV1 adgang til netværket. Vi anbefaler også, at der arrangeres et opkald til No Isolation for at hjælpe med opsætningen af WIFi på skolen
WiFi kan tilføjes via AV1-appen. I indstillingsafsnittet vælges 'Tilføj WiFi' vælg 'Tilføj et andet' og vælg mellem de tilgængelige netværk. Indtast password, hvis det er nødvendigt. Sørg for, at STORE og små bogstaver, tal og symboler indtastes korrekt. WiFi kan også tilføjes via AV1 Admin-portalen.
Sørg for, at din AV1 er opdateret med den nyeste software
Vi udvikler konstant AV1-software, så din AV1 har måske brug for en opdatering, især hvis den ikke har været brugt et stykke tid. AV1 vil opdatere automatisk hver nat, hvis den er sat til opladning. Du kan også kontakte os, vi kan også starte processen manuelt. Det tager normalt ca. 5-10 minutter, afhængigt af netværket.
Hvilke trådløse standarder understøtter AV1?
AV1 understøtter de fleste trådløse routere, som anvendes i dag. Den understøtter specifikt 802.11 ac/a/b/g/n
Hvilke netværks-sikkerhedsmekanismer støtter AV1?
AV1 støtter åbne netværk og WEP, WPA, WPA2, 802.1x. EAP/PEAP. Vi understøtter ikke anvendelsen af proxyservere eller certifikater af sikkerheds- og privatlivsårsager. Hvis dit netværk kræver det, skal der gøres en undtagelse for AV1.
Hvad hvis vores netværk bruger MAC-adressefiltrering eller en captive portal?
Skolenetværl og andre offentlige netværk er ofte beskyttet af captive portaler eller andre sikkerhedsfunktioner, hvor en enhed skal være forhåndsgodkendt ved hvidlistning af MAC-adressen. Kontakt os gerne, hvis du har brug for AV1's MAC (den kan også findes i AV1 Admin-portalen) eller hvis du har spørgsmål om dette.
Hvad er den påkrævede minimum adgang til internettet?
Følgende adgang er påkrævet. Trafik initieres fra AV1.
TCP port 80:
date.noisolation.com
TCP port 443:
gateway.noisolation.com
av-grpc.noisolation.com
upgradesrv.noisolation.com
upgradesrv1.noisolation.com
*.kinesisvideo.eu-central-1.amazonaws.com
UDP port 443:
*.kinesisvideo.eu-central-1.amazonaws.com
UDP port 123:
0.europe.pool.ntp.org
1.europe.pool.ntp.org
2.europe.pool.ntp.org
3.europe.pool.ntp.org
Og hvis muligt: Ethvert højt portnummer ud til internettet, som bruger UDP, da det ofte vil tillade, at WebRTC protokollen bruger P2P-kommunikation, hvilket giver bedre ydeevne og mindre forsinkelse.
Du må meget gerne kontakte Norden@noisolation.com hvis du har nogen form for spørgsmål. Vi kan hjælpe dig med at foretage eventuelle nødvendige justeringer, eller undersøge om vi kan ændre noget hos os for at tilpasse AV1 til dit netværk. Vi vil hellere end gerne aftale et opkald til vores netværksspecialist, hvis der er behov for det!
