AV1 Academy

Technische opzet

Deze stapsgewijze handleiding helpt je bij het instellen van je AV1 op school. De gids is bedoeld voor leraren en IT-personeel en begeleidt je door de benodigde stappen om je AV1 klaar voor gebruik te maken voor je leerlingen.

Testen van AV1 voordat de student ermee gaat werken

1

Log in op het AV1 Admin portaal

Iemand op jullie school heeft per e-mail een uitnodiging ontvangen om zich te registreren voor het AV1 Admin portaal. Zo niet, neem dan contact op met klantenservice@nosiolation.com om deze registratie e-mail aan te vragen.

Eenmaal in het Admin portaal klik je op het AV1 serienummer waar je mee wilt gaan werken.

Zorg ervoor dat de AV1 aan staat

De AV1 schouders moeten wit knipperen om aan te geven dat het apparaat op zoek is naar een internetverbinding. Zodra het een stabiele verbinding heeft gevonden, blijven de lampjes wit branden.

2

Voeg WiFi toe en test je verbinding

Het kan zijn dat de 4G-dekking zwak is in jouw school, wat leidt tot een slechte verbinding. We raden aan om WiFi toe te voegen in de instellingen van het AV1 Admin Portaal (app-gebruikers kunnen WiFi ook toevoegen in de AV1 app-instellingen).

Test de verbinding. Scholen hebben vaak beveiligde WiFi-netwerken die stabiele streaming kunnen verhinderen. In dat geval dien je onze netwerkvereisten (raadpleeg onze WiFi-gids) door te geven aan de beheerder van het WiFi-netwerk op school en hem/haar te vragen de richtlijnen te volgen.

3

Download de AV1 App

Download de AV1 App op je telefoon, tablet of Chromebook, verkrijgbaar in de App Store (Apple) of Google Play Store (Android).

Dit hoeft niet het apparaat te zijn dat de leerling gaat gebruiken, want ze kunnen later met de AV1 verbonden worden, nu is het om te testen.

4

Voer de activatiecode in

Voer in de AV1 App de activatiecode in. Je moet daarna een persoonlijke pincode maken voor testdoeleinden en je moet de AV accepteren.

Wat is een activatiecode?

De activatiecode is een code voor eenmalig gebruik dat een apparaat zoals een smartphone of tablet synchroniseert met een AV1 via een end-to-end versleuteling. Je ontvangt de activatiecode tijdens het inlogproces. Je kunt de activatiecode ook vinden in het AV1 Admin portaal.

5

Verbinden met AV1

Nu kun je verbinding maken met AV1. Zoek de mute-knop in de app (linksonder) zodat je geen omgevingsgeluiden krijgt als je in dezelfde ruimte bent als de AV1!

Test de stream in de ruimtes van de school waar hij gebruikt zal worden, om er zeker van te zijn dat er voldoende netwerkdekking is.

Controleer dat:
Er zijn minstens 3/5 blauwe lampjes op de achterkant van de AV1 branden, (links van de aan/uit-knop)
De stream is helder en reageert
De schouderlampjes van de AV1 blijven constant wit
Als deze tests geslaagd zijn, ga dan naar de volgende stap
Als de lampjes blijven knipperen en/of rood oplichten, betekent dit dat de netwerkverbinding te slecht is. Neem contact op met uw IT-afdeling zodat zij de nodige wijzigingen kunnen doorvoeren om dit te laten werken.
6

Organiseer een test-verbinding met de leerling

Nu alles op de school draait, kun je een test-verbinding met de leerling regelen.

Je hebt de activatiecode voor eenmalig gebruik gebruikt tijdens het opzetten, dus je moet een nieuwe activatiecode aanmaken om aan de leerling te geven.

Een nieuwe activatiecode kan worden gegenereerd in AV1 Admin portaal, in het gedeelte Beveiliging van de betreffende AV1.

A new keyword can be generated in AV1 Admin

WiFi Gids

We raden je aan een WiFi-netwerk toe te voegen. Schoolnetwerken zijn vaak erg goed beveiligd, dus geef de onderstaande netwerkvereisten door aan je WiFi-netwerkbeheerder om de AV1 toe te laten op het netwerk.

WiFi kan worden toegevoegd via het AV1 Admin portaal. Selecteer de AV1 waaraan je WiFi wilt toevoegen en klik op "+voeg toe" in de sectie Wifi-netwerken van de netwerkinstellingen. Maak een keuze uit de beschikbare netwerken. Voer indien nodig het wachtwoord in. Zorg ervoor dat je de hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen correct invoert. WiFi kan ook worden toegevoegd in de instellingen van de AV1 App.

Zorg ervoor dat je AV1 is geüpgraded met de nieuwste software
We ontwikkelen de AV1-software voortdurend verder. Het kan dus zijn dat je AV1 een upgrade nodig heeft, vooral als hij een tijdje niet gebruikt is. AV1 wordt elke nacht automatisch geüpdatet, op voorwaarde dat hij aan de lader staat om op te laden. Je kunt ook contact met ons opnemen, dan kunnen we het proces handmatig starten. Dit duurt meestal ongeveer 5 -10 minuten, afhankelijk van het netwerk.

Netwerk vereisten

Welke routers ondersteunt AV1?
AV1 ondersteunt de meeste draadloze routers die vandaag de dag in gebruik zijn. Het ondersteunt specifiek 802.11 ac/a/b/g/n

Welke netwerk beveiligingsmechanismen ondersteunt AV1?
AV1 ondersteunt open netwerken en WEP, WPA, WPA2, 802.1x. EAP/PEAP. We ondersteunen het gebruik van proxy-servers of certificaten niet om veiligheids- en privacy redenen. Als je netwerk dit vereist, moet een uitzondering worden gemaakt voor de AV1.

Wat als ons netwerk MAC-adresfiltering of een captive portal gebruikt?
Schoolnetwerken en andere openbare netwerken worden vaak beschermd door captive portals of andere beveiligingsfuncties waarbij een apparaat vooraf moet worden goedgekeurd door het MAC-adres te whitelisten. Neem contact met ons op als je het MAC-adres van AV1 nodig hebt (het kan ook gevonden worden in het AV1 Admin-portaal) of als je vragen hebt over dit onderwerp.

Wat is de minimaal vereiste toegang tot internet?
De volgende toegang is vereist. Het verkeer wordt geïnitieerd vanuit de AV1.


TCP port 80:
date.noisolation.com

TCP port 443:
gateway.noisolation.com
av-grpc.noisolation.com
upgradesrv.noisolation.com
upgradesrv1.noisolation.com
*.kinesisvideo.eu-central-1.amazonaws.com

UDP port 443:
*.kinesisvideo.eu-central-1.amazonaws.com

UDP port 123:
0.europe.pool.ntp.org
1.europe.pool.ntp.org
2.europe.pool.ntp.org
3.europe.pool.ntp.org
En indien mogelijk:
Elk hoog poortnummer naar het internet met UDP, omdat het WebRTC-protocol dan vaak peer-to-peer communicatie kan gebruiken, wat betere prestaties en minder vertraging oplevert.

Als je nog vragen hebt
Aarzel niet om contact op te nemen met huisman@noisolation.com als je nog vragen hebt. We kunnen je helpen bij het maken van de nodige aanpassingen, of kijken of we wijzigingen kunnen aanbrengen aan onze kant om AV1 op jouw netwerk te kunnen gebruiken.

Als je nog vragen hebt

Aarzel niet om contact op te nemen met huisman@noisolation.com als je nog vragen hebt. We kunnen je helpen bij het maken van de nodige aanpassingen, of kijken of we wijzigingen kunnen aanbrengen aan onze kant om AV1 op jouw netwerk te kunnen gebruiken.